Politique de protection des données (RGPD)

1. Base juridique

Le présent avis est rédigé conformément au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données personnelles (RGPD) ainsi qu’à la réglementation applicable en France.

Ce document décrit la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons les données personnelles des utilisateurs via notre site.

Le traitement des données est effectué conformément aux principes de licéité, loyauté, transparence, limitation des finalités et minimisation des données.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est notre boutique.

Nous assurons la gestion technique et organisationnelle des informations fournies par les utilisateurs lors de l’utilisation du site et des services numériques associés.

3. Catégories de données collectées

Lors de l’utilisation du site, les catégories suivantes de données personnelles peuvent être collectées :

• Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), adresse de livraison ou de facturation.

• Données relatives aux commandes et transactions : articles achetés, montants, mode de paiement.

• Données techniques et de navigation : adresse IP, type de navigateur, date et heure d’accès, préférences et cookies.

Les données sont fournies directement par l’utilisateur ou collectées au moyen d’outils techniques nécessaires au bon fonctionnement du site.

4. Finalités et bases juridiques du traitement

Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion et exécution des commandes et services demandés par l’utilisateur.

• Respect des obligations légales, fiscales et administratives en France.

• Intérêt légitime, notamment l’amélioration des services et la prévention des activités frauduleuses.

• Garantie de la sécurité et du bon fonctionnement technique du site.

L’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant le retrait.

5. Conservation et sécurité des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

• Les données liées aux commandes peuvent être conservées jusqu’à 10 ans conformément aux obligations légales et administratives en France.

• Les données utilisées pour les communications sont conservées jusqu’au retrait du consentement de l’utilisateur.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Toutes les informations sont stockées sur des serveurs sécurisés utilisant un chiffrement SSL.

6. Droits des utilisateurs

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :

• Droit d’accès à leurs données personnelles.

• Droit de rectification ou de mise à jour des données.

• Droit à l’effacement des données (droit à l’oubli).

• Droit à la limitation du traitement.

• Droit à la portabilité des données.

• Droit d’opposition au traitement pour motifs légitimes.

• Droit de retirer le consentement à tout moment.

• Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente en France.

Les demandes relatives à l’exercice de ces droits peuvent être envoyées par e-mail.

7. Mise à jour de l’avis

Le présent avis relatif au RGPD peut être mis à jour périodiquement afin de tenir compte des évolutions réglementaires ou techniques.

• Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.

• Il est recommandé aux utilisateurs de consulter régulièrement cette section.

8. Coordonnées de contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Adresse e-mail : disputes@luxegoio.com

• Téléphone : +81 (904) 890 51 54

• Adresse postale : 2411 KANO KIYOTAKE-CHO MIYAZAKI-SHI MIYAZAKI 889-1605 JAPAN

• Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 09h00 à 16h00

• Zone de service : France